Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób przetwarzamy informacje o użytkowniku, w tym dane osobowe i pliki cookie.

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka dotyczy Strony internetowej, działającej pod adresem url: newlifepv.com

Operatorem Serwisu i Administratorem danych osobowych jest: HOLI Sp. z o.o., Jana Kasprowicza 60, 33-100 Tarnów, NIP: 8733294272, REGON: 527486003, KRS: 0001081479.

Adres e-mail operatora: office@newlifepv.com

Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych, które dobrowolnie podajesz w Serwisie.

Witryna wykorzystuje dane osobowe do następujących celów:

Prowadzenie rozmów na czacie online

Obsługa zapytań za pośrednictwem formularza

Realizacja zamówionych usług

Prezentacja ofert lub informacji

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

Poprzez dobrowolnie wprowadzone dane w formularzach, które są wprowadzane do systemów Operatora.

Poprzez przechowywanie plików cookies (tzw. "ciasteczek") w urządzeniach końcowych.

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

Strony służące do logowania i wprowadzania danych osobowych są zabezpieczone w warstwie transmisji (certyfikat SSL). W rezultacie dane osobowe i dane logowania wprowadzone na stronie są szyfrowane na komputerze użytkownika i mogą być odczytane tylko na serwerze docelowym.

Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.

Ważnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja całego oprogramowania wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów oprogramowania.

3. Hosting
Usługa jest hostowana (technicznie utrzymywana) na serwerach operatora: home.pl
Firma hostingowa, w celu zapewnienia niezawodności technicznej, przechowuje dzienniki na poziomie serwera. Dzienniki mogą zawierać:
zasoby określone przez identyfikator URL (adresy żądanych zasobów - stron, plików),
czas nadejścia żądania,
czas wysyłania odpowiedzi,
nazwę stacji klienta - identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
informacje o błędach, które wystąpiły podczas wykonywania transakcji HTTP,
Adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) - w przypadku, gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
informacje o przeglądarce użytkownika,
informacje o adresie IP,
informacje diagnostyczne związane z procesem samodzielnego zamawiania usług za pośrednictwem rejestratorów na stronie,
informacje związane z obsługą wiadomości e-mail kierowanych do Operatora i wysyłanych przez Operatora.
4. Prawa użytkownika i dodatkowe informacje na temat sposobu wykorzystywania danych
W określonych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do wypełnienia obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:
osoby upoważnione przez nas, pracownicy i współpracownicy, którzy muszą mieć dostęp do danych osobowych w celu wykonywania swoich obowiązków,
firma hostingowa,
firm zajmujących się wysyłką,
firm obsługujących wiadomości SMS,
firm, z którymi Administrator współpracuje w zakresie własnego marketingu,
kurierzy,
ubezpieczycieli,
kancelarie prawne i firmy windykacyjne,
banki,
operatorzy płatności,
władze publiczne.
Pani/Pana dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie dłużej niż jest to niezbędne do wykonania związanych z nimi czynności określonych odrębnymi przepisami (np. o rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż 3 lata.
Użytkownik ma prawo zażądać od Administratora:
dostęp do danych osobowych dotyczących użytkownika,
ich naprawy,
usunięcie,
ograniczenie przetwarzania,
i możliwość przenoszenia danych.

Przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia sprzeciwu w zakresie przetwarzania wskazanego w pkt 3.2 wobec przetwarzania Pani/Pana danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Pani/Pana interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z Serwisu.
W stosunku do Ciebie może być podejmowane zautomatyzowane podejmowanie decyzji, w tym profilowanie w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.
Dane osobowe nie są przekazywane z krajów trzecich pod względem przepisów o ochronie danych. Oznacza to, że nie wysyłamy ich poza Unię Europejską.
5. Informacje w formularzach
Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, jeśli zostały one podane.
Usługa może rejestrować informacje o parametrach połączenia (znacznik czasu, adres IP).
Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika pojawia się w adresie url strony zawierającej formularz.
Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.
6. Dzienniki administratora
Informacje o zachowaniu użytkowników w witrynie mogą podlegać rejestrowaniu. Dane te są wykorzystywane do administrowania stroną.
7. Odpowiednie techniki marketingowe
Operator korzysta z analizy statystycznej ruchu na stronie za pośrednictwem Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje operatorowi tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa opiera się na wykorzystaniu plików cookies na urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
Operator wykorzystuje techniki remarketingu w celu dopasowania komunikatów reklamowych do zachowania użytkownika w witrynie, co może dawać złudzenie, że dane osobowe użytkownika są wykorzystywane do śledzenia użytkownika, ale w praktyce żadne dane osobowe nie są przekazywane przez Operatora do operatorów reklamowych. Technologicznym warunkiem wstępnym takich działań jest włączenie obsługi plików cookie.
Operator korzysta z piksela Facebooka. Technologia ta sprawia, że Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA) wie, że zarejestrowana w nim osoba korzysta z Serwisu. W tym przypadku opiera się na danych, których sam jest administratorem; Operator nie przekazuje Facebookowi żadnych dodatkowych danych osobowych od siebie. Usługa opiera się na wykorzystaniu plików cookies na urządzeniu końcowym użytkownika.